Podemos hacerlo de muchos modos: reducir las llamadas, tirar el teléfono y suprimir la dependencia de estar conectados en cada momento, utilizar el horario reducido… Ahora bien, la propuesta de hoy es que entre todos investiguemos si esta información que me ha llegado vía Internet es correcta.

El mensaje dice así:
«Primer punto: Información con el 11888 en lugar del 11818

Habrás visto anuncios de Movistar en televisión y en otros medios, en el que nos informan sobre las múltiples cualidades del 11888 para encontrar cualquier número que precisemos. El coste de esta llamada es de 1€. Lo que posiblemente no conozcas es que Movistar está obligada a dar ese servicio a través del 11818 por sólo 0,35 €, como lo cargaban antes en el 1003.
Nota: Lo más curioso de todo es que el 11818 es gratuito si llamas desde una cabina  telefónica.

Segundo punto: Números que empiezan por 901 o 902
Las llamadas a teléfonos que empiezan por 901 y 902 cada vez son más usuales, y el operador las factura aparte aunque se tenga contratada una tarifa plana para llamadas a fijos nacionales.

Cualquier compañía que haya contratado una línea 901 ó 902 ha tenido que abonarse previamente a un número de teléfono normal, que habitualmente empieza por el código de la provincia, hasta completar 9 dígitos, y al cual se vincula el servicio 901 o 902. Pues bien, cuando se llama al 901 xxxxxx o 902 xxxxxx , se facturará por separado; también se puede marcar el teléfono vinculado, que será igual de operativo, pero si están contratadas las llamadas locales, provinciales y nacionales gratis (tarifa plana), esta llamada NO se facturará.

En la direcciónwww.nomasnumeros900.com se pueden encontrar los enlaces para conocer el número vinculado. Una vez dentro, en la parte de abajo hay unos campos de enlaces, y es necesario pinchar en ADSL o LLAMAR GRATIS.  Id a la izquierda de la pantalla y pinchad en el grupo al que esté vinculada la entidad a la que se quiere llamar.

La información que aparece es el número 901 o 902 al que se va a llamar,  y al lado el número normal al que está vinculado. Este es el número al que hay que llamar.
Los  teléfonos de algunas de las compañías más habituales son los siguientes:
ADSL TELEFONICA (902 357 000): 9170774 60

BANKINTER (901 13 23 13) ; 91. 6578800 AMPLIADO POR (Toñi Martinez)

MERCADONA: (902.350.200): 963883328
EL CORTE INGLÉS: (901.122.122) 917243699
RENAULT: (902.350.200): 934883727
ING: (901.105.115): 916349222
LA CAIXA : (902.334.334:) 934953998
UNICAJA: (902.246.246): 952076263
BANCO SANTANDER: (902.242.424): 917098520
CAJA MADRID: (902.102.010): 913349300
LÍNEA DIRECTA 902.321.321): 918072000
MAPFRE: (902.136.524): 915816300
ZURICH: (902.330.533): 932671020
TELE 2: (902.998.877): 800760770
MOTOROLA: (902.202.302): 914138993

ESPERO QUE OS SEA ÚTIL. »

Nuestra tendencia es a quejarnos de estas posibles realidades y enfadarnos de alguna manera con las compañías, pero seguimos marcando los teléfonos 901, 902, el 11888, o cualquier otra cosa de la que nos alerten. Esta actitud general no ayuda a que estas cosas cambien.

Quizá sea el momento de tomar medidas. Primero, haciendo una investigación seria para comprobar que esta información es verídica. Algunos, seguro que ya la conocéis, y  habréis confirmado la veracidad de este aviso; otros podemos ayudar verificando:

1.- Que el 11818 es válido y cuesta 0,35€.

2.- Que el 901 y 902 están vinculados a números normales, y que hay una página que los recoge.

Una vez comprobado, se puede compartir la investigación con datos que nos ayuden.

Vayamos más allá de todo esto e indaguemos en qué cosas somos pícaros y abusamos de la ceguera de los que nos rodean. Parece increíble que los servicios públicos estén afectados de otros intereses que los  de apoyar y facilitar la vida a los ciudadanos.

Si no hemos encontrado otros modos de prosperar, algo no está bien, y deberíamos cambiarlo.

Etiquetas: